株式会社テックミライアカデミー(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するコーディングレッスンその他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社テックミライアカデミー
- 住所:〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目26-30 ミライアカデミービル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6427 9851
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先・属性情報
- 保護者情報、緊急連絡先、請求先情報
- レッスン申込情報、受講履歴、学習進捗、課題提出内容、受講評価、アンケート回答
- お問い合わせ内容、サポート対応履歴
- 決済情報、請求情報、取引履歴(決済代行事業者を通じて取得する情報を含む)
- ウェブサイトの利用状況に関する情報(IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、アクセスログ等)
- 採用応募者に関する情報(応募書類、経歴、資格、面接評価等)
- 法令に基づき取得が必要となる情報
当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- レッスン予約、受講管理、進捗管理、学習支援のため
- お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応のため
- 本人確認、認証、不正利用防止のため
- 受講料の請求、決済処理、返金対応、債権管理のため
- 本サービスに関する案内、重要なお知らせの送付のため
- 教材、資料、課題、レポート等の送付および管理のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、アンケート分析のため
- キャンペーン、イベント、セミナー等の案内のため
- 法令、ガイドライン、社内規程に基づく対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 当社の権利保護、紛争対応、苦情対応のため
- 上記利用目的に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報の取得・利用・第三者提供等は、主として以下の法的根拠または正当な取扱い事由に基づいて行います。
- ご本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、利用目的の特定・通知、公表、目的外利用の制限、適切な安全管理措置を実施します。
5. 個人情報の第三者提供および委託先
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者へ委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、契約により秘密保持、安全管理、再委託制限等の措置を講じます。
委託先には、以下のような事業者が含まれる場合があります。
- クラウドサービス提供事業者
- メール配信・お問い合わせ管理事業者
- 決済代行事業者
- 学習管理システム(LMS)提供事業者
- 会計、法務、税務、労務等の専門サービス事業者
6. 外国にある第三者への提供・越境移転
当社は、クラウドサービスやメール配信サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者が取り扱う場合があります。その際、当社は個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。
越境移転が行われる場合、当社は、移転先の国名、当該国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置等について、法令に基づき必要な範囲でご案内します。詳細な情報開示をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保管します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。
- 契約・取引に関する記録:法令で定められた期間
- 問い合わせ履歴:対応完了後、合理的な期間
- 受講記録・学習データ:サービス提供および運営上必要な期間
- 採用応募情報:選考終了後、一定期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法および適用法令に基づき、自己の個人情報に関して以下の権利を有します。
- 開示を求める権利
- 訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- 保有個人データの利用目的の通知を求める権利
- データポータビリティに関して適用法令上認められる範囲での開示を求める権利
- 特定の処理に対する異議を述べる権利
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示・訂正・利用停止等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでも当該同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意を撤回された場合、当該同意を前提として提供していたサービスの一部または全部をご利用いただけないことがあります。
10. 苦情・相談の申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。また、ご本人は、個人情報保護法に基づく所定の手続により、個人情報保護委員会等の関係機関へ相談・申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱規程の整備
- アクセス権限の管理と最小権限化
- 通信および保存データの暗号化等の技術的安全管理措置
- 委託先の選定および監督
- 従業者に対する教育・研修
- 不正アクセス、マルウェア等への対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人情報の取扱い状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社テックミライアカデミー
- 住所:〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目26-30 ミライアカデミービル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6427 9851
お問い合わせの際は、本人確認のため、必要に応じて追加情報の提示をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他合理的な理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、必要に応じてその効力発生日を明示します。
重要な変更を行う場合には、法令に従い、事前にお知らせまたは同意取得等の必要な対応を行います。
制定日:2026年9月14日